Última actualización: 11 de May de 2026
Bienvenido(a) a Worplin, una plataforma tecnológica que facilita la conexión entre personas que requieren servicios ("Clientes") y profesionales independientes o empresas ("Expertos").
Al registrarte y utilizar la plataforma, aceptas de manera expresa estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y demás políticas aplicables.
Worplin es una plataforma digital de intermediación tecnológica. No presta servicios directamente ni actúa como proveedor de los mismos.
Worplin no interviene en la ejecución, supervisión, control ni resultado de los servicios contratados entre Clientes y Expertos.
El Cliente entiende y acepta que la relación contractual se establece directamente con el Experto seleccionado.
Worplin no es parte del acuerdo, negociación ni ejecución del servicio.
El Cliente se compromete a proporcionar información veraz y a utilizar la plataforma de forma lícita.
El Cliente es responsable de evaluar, seleccionar y contratar al Experto bajo su propio criterio.
Worplin no garantiza la calidad, idoneidad, disponibilidad, legalidad ni resultados de los servicios ofrecidos por los Expertos.
Cualquier expectativa sobre el servicio debe ser acordada directamente entre el Cliente y el Experto.
Worplin no procesa, intermedia ni garantiza pagos entre Clientes y Expertos.
Todos los pagos derivados de los servicios se realizan directamente entre las partes bajo su propia responsabilidad.
Worplin no actúa como intermediario financiero, ni como entidad de custodia (escrow), ni como garante de transacciones.
El Cliente reconoce que la contratación de servicios a través de la plataforma implica riesgos inherentes, incluyendo, pero sin limitarse a:
El Cliente asume estos riesgos bajo su propia responsabilidad.
Worplin podrá ofrecer herramientas para facilitar la comunicación entre Cliente y Experto en caso de inconformidades.
Esto no implica que Worplin actúe como árbitro ni asuma responsabilidad sobre la resolución del conflicto.
El Cliente es responsable de:
Worplin no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados de:
En ningún caso la responsabilidad de Worplin excederá el valor de los servicios adquiridos directamente a la plataforma por el Cliente, si los hubiere.
El Cliente se obliga a mantener indemne a Worplin frente a cualquier reclamación, demanda o perjuicio derivado del uso de la plataforma o de la relación con un Experto.
Worplin podrá suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento de estos términos o comportamiento indebido.
Worplin podrá modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de los cambios.
Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de Pereira, Risaralda.
Si tienes preguntas o necesitas soporte, contáctanos a:
Email: soporte@worplin.com